有限会社旭鉄工所（以下、当社。）は、当社が提供するサービス（以下、当社サービス。）利用者の個人情報を含む情報の取扱いについて、本プライバシーポリシーを定め、これに従ってお客様の情報を厳重に管理します。

  1. 当社は個人情報の適正な取扱いに関する法令、その他の規範を遵守いたします。
  2. 当社は個人情報を適正に取得し、法令に定める場合を除き個人情報の利用目的をお客様に通知または公表し個人情報をその利用目的の範囲内において使用いたします。
  3. 当社は個人情報を取扱う全ての従業者が個人情報の保護の重要性を理解し、個人情報を適切に取扱うよう教育いたします。
  4. 当社は個人情報に関し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等の防止に努め適切な措置を実施いたします。
  5. 当社は法令に定める場合を除き、個人情報をあらかじめ同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。また、個人情報を共同利用する場合には、法令等に定める事項を事前に通知または公表いたします。
  6. 当社が個人情報の取扱いを委託する場合は、個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督をいたします。
  7. 当社は個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去ならびに第三者への提供停止の請求があった場合には、法令等にしたがい適切な措置を講じます。
  8. 当社は個人情報の保護のための管理体制及び取組みを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。

個人情報の取り扱いについて

利用目的について

当社は取得いたしました個人情報を次の業務及び利用目的で利用いたします。

（1）業務内容

  1. ご本人様の確認、ご契約の申込・変更・解約、ご契約内容の確認、ご利用料金の請求、ご利用料金・ご利用サービス提供条件の変更の通知、ご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知、約款の変更の通知、その他当社サービス提供に関する業務
  2. 当社サービスの各種サポートに関する業務

（2）利用目的

  1. 当社業務に関する契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  2. 当社業務の適切かつ円滑な遂行のため
  3. お取引に伴う業務上の連絡、お客さまとの取引の適切かつ円滑な遂行のため
  4. 当社サービス・商品について委託業者に作業指示をするため
  5. 各種問い合わせ、その他依頼に対応するため
  6. 当社の法令上の権利行使及び義務の履行のため
  7. その他上記利用目的に関連または付随する業務のため

共同利用について

当社は上記に記載の利用目的の達成のため、取得いたしました個人情報を次のとおり共同利用いたします。

  1. 共同利用する個人情報の項目
    ご本人から特に申入れがある場合を除いてご本人の全ての個人データ
  2. 共同利用者の範囲
    委託業者
  3. 共同利用者の利用目的
    （2）利用目的の1から7に同じ

利用目的の追加･変更について

当社は個人情報を通知または公表した目的の範囲を超えて利用する場合にはその旨をお知らせいたします。

安全管理措置について

当社は保有する個人情報の安全管理のために以下のような措置を講じています。

  1. 人的安全管理措置
    個人情報の取扱いに関する留意事項について定期的な研修をしています。

個人情報漏えい時等の対応について

当社は個人情報に関し、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の事故が生じた際には下記のとおり必要かつ適切な措置を実施いたします。

  1. 個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の漏えい等の事故が発生した場合は、速やかに提供者に報告し提供者の指示に従って対応いたします｡
  2. 当社及び情報提供者は、事故の原因について協議・調査を行い損害の拡大防止及び再発防止に必要な措置を講じます｡
  3. 当社がご本人等の第三者から個人情報に関する苦情、問合せを受けた場合、この対応について提供者と別途協議し対応いたします。
  4. 漏えい等の事故が発生等、個人データの安全の確保に係る事態であって個人の権利利益を害するおそれが大きいものとして個人情報保護委員会規則で定めるものが生じた際には、当社は個人情報保護委員会規則で定めるところにより当該事態が生じた旨を個人情報保護委員会に報告いたします。

開示・訂正・利用停止等について

当社の保有個人データに関し、ご本人もしくは代理人の方から利用目的通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者への提供停止についてのご請求があった場合には法令に基づき対応いたします。ただし、ご本人または第三者の生命、健康、財産等を害するおそれがある場合、弊社の業務の実施に著しい支障を生じる場合、あるいはその他法令に違反することになる場合はその全部または一部のご請求に応じられないことがございます。

  1. 利用目的通知
    ご本人が識別される保有個人データの利用目的を通知いたします。
  2. 開示
    ご本人が識別される保有個人データを、法令に基づきご本人が指示された方法により開示いたします。
  3. 訂正・追加・削除
    ご本人が識別される保有個人データの内容が事実でないという理由によって当該保有個人データの内容の訂正・追加・削除を求められた場合には、ご請求内容を調査の上、必要に応じ内容の訂正等をいたします。
  4. 利用停止・消去・第三者への提供停止
    ご本人が識別される保有個人データの利用停止、消去または第三者への提供停止を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときには、必要な限度で遅滞なく当該保有個人データの利用停止等をいたします。

Cookieについて

当社はサービス改善、効果測定等を目的としてアクセス解析ツール（以下、Google Analytics。）を導入しています。Google Analyticsによって取得したデータは匿名で収集されており個人を特定するものではございません。また、それらの情報はGoogle社が定めるプライバシーポリシー（https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja）に基づいて管理されます。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ます。お使いのブラウザの設定をご確認ください。またGoogle Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページ（https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja）で「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施可能です。

問合せ窓口

当社の保有個人データにおける利用目的通知、開示、訂正等、利用停止等についてのご請求及び当社で取扱う個人情報に関する苦情・相談につきましては以下の窓口にお問い合わせ下さい。　

〒684-0014
鳥取県境港市入船町2-6
有限会社旭鉄工所
電話番号：0859-44-7131（土日祝及び年末年始を除く）

2023年9月1日改定